| # | Link | Source | Tonality | Date | Description | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 211 | Link | negative | 2024-08-03 | azalofficial Flight delayed for 4 hours and missed my connection flight and can’t reach anyone, call center is useless they just keep giving different numbers to call but can’t reach anyone! I have e-mailed Very very bad customer service! I need someone to get back to me! | ||
| 212 | Link | negative | 2024-08-03 | Sərnişinlər Naxçıvana gediş zamanı uçuşa hətta 1 dəqiqə belə gecikəndə təyyarəyə buraxılmır, bilet pulunun 10 % miqdarında isə cərimə edilir. Bəs AZAL - Azerbaijan Airlines saatlarla gecikən reyslərə görə sərnişinlərə niyə təzminat ödəmir? Bu məsələ qanunla necə tənzimlənməlidir? Bununla bağlı sorğu verib xəbər hazırlamağı jurnalistlərin öhdəsinə buraxıram. | ||
| 213 | Link | negative | 2024-08-02 | azalofficial hello azal airlines, I would like to express my Frustration with your Poor response condition ; please reply to emails that I have sent for 1 month. It is a disrespectful behavior of customer support team. Reply ASAP. | ||
| 214 | Link | negative | 2024-08-02 | azalofficial - 100+ times i have wrote email but the reply always same '' request number #####''. Why don't your customer support look the requests. This is a really worse situation that international airlines doing this kind of behavior. | ||
| 215 | Link | negative | 2024-08-02 | azalofficial Is you email technical support an Robot or Artificial intelligence? If yes , than still i am wasting my time writing to you. I have wrote on instragram/Facebook/emails/whatsapp/calls but no Help; worst situation #NO_RESPONSE | ||
| 216 | Link | negative | 2024-08-02 | azalofficial, Why your Customer Care is not responding? It is so frustrating... | ||
| 217 | Link | positive | 2024-08-02 | Также хочу поделиться впечатлением пилотами @azerbaijanairlines Не скажу, что я прям много летаю, но разница чувствуется. Вы большие молодцы. Такой мягкой посадки, как выполняют наши пилоты, никто не делает! БРАВО | ||
| 218 | Link | negative | 2024-08-02 | Прилетели))) "Благодарю" @azerbaijanairlines Новый чемодан прилетел без колеса. И таких было много на нашем рейсе. Факт неисправности чемодана зафиксирован в аэропорту. Будем писать письмо в @azerbaijanairlines AZAL - вы меня разочаровываете | ||
| 219 | Link | negative | 2024-08-02 | Otel və biletə " otkaz " yazdım, otel ödəniş etməkdən imtina etdi, o pul belə batdı, Azal da deyir 30 gün ərzində demek olar ki, yarısı hesaba oturacaq... Cəhənnəmə, təki sağlıq olsun... 30 yaş temasını birdəfəlik bağlayıram, qəti sürətdə də qeyd etməyəcəm... Qismət deyilmiş... Təki əmim sağalsın, qalan heç nə gözümdə deyil...? | ||
| 220 | Link | positive | 2024-08-02 | Reysimiz 50 dəqiqə gecikdi deyə həm uçuş sinfimizi, həm də oturacağımızı pulsuz upgrade edib bizə business class təcrübəsi yaşadan AZAL. Salam, Baku! |