Reporting System

Welcome, !

SMM Reports

# Link Source Tonality Date Description Actions
181Linkinstagramnegative2024-08-06Hörmətli @azerbaijanairlines ! Dünəndən etibarən bizim ailəni siz həm maddi və mənəvi stressə salmısınız! Bizim uşağı, rus vətəndaşı olaraq, sizin əməkdaşlarınız gəlib təyyarədən naməlum səbəblərə görə düşürüb. Harada görülüb ki, azyaşlı uşağı bütün dokumentləri üzərində ola-ola reysə səbəsiz şəkildə buraxılmasın? Başına hansısa pis hadisə gəlsə idi, siz cavabdehsiniz?
182Linkinstagrampositive2024-08-06Первый раз лечу на таком гиганте. Очень классный самолет, даже ступеньки для ног есть. Еда вкусная. Для детей есть мультики и игры и наушники! @azerbaijanairlines
183Linkinstagramnegative2024-08-06Единственный минус-приземлился грубо. Прям плюхнулся
184Linktwitternegative2024-08-06Still no reply from the team, what kind of a service is it?
185Linktwitternegative2024-08-06Your response is very slow. I am still waiting for your reply.
186Linktwitternegative2024-08-06AzerbaijanMFA @AzalAirlines @indembassybaku @azalofficial @presidentaz Your lack of response to my urgent refund request for over 25 days is unacceptable. This neglect during a family medical emergency is causing immense stress. Act immediately #WorstService #AzerbaijanAirlines
187Linktwitternegative2024-08-06azalofficial I have only given name in my passport and my surname field is blank. How do I make the booking with Azerbaijan Airlines.
188Linkfacebooknegative2024-08-06Salam! Azal cavab vermədi, bəlkə kimsə bilir. Ucuz bilet gördüm, ancaq ala bilmirəm. 40 avroya bilet almaq realdı? (Tbilisi - Baku)
189Linktwitternegative2024-08-06azalofficial Flight delayed for 4 hours and missed my connection flight and can’t reach anyone, call center is useless they just keep giving different numbers to call but can’t reach anyone! I have e-mailed Very very bad customer service! I need someone to get back to me!
190Linkfacebookpositive2024-08-06AZAL - Azerbaijan Airlines övladı komada olan ananın biletinin qaytarılması ilə bağlı ikinci mailimə müsbət cavab verdi. İnşallah komada olan qardaşımız da sağalar, anası həmin pulu balasına qurban kəsər.